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信件标题: 汉中市12345热线是干什么用的
信件内容: 汉中市12345热线是干什么用的
信件编号: ly180130407 写信时间: 2018-01-30 08:51:25
回复单位: 市信息办
回复内容:

2017年7月,市政府专题会议确定由市信息化工作办公室在智慧城市建设的总体框架下,建设汉中市12345政府热线服务平台,并负责平台运行和管理。
12345政府服务热线平台是以“互联网+”为引领,包容电话、微信、网络、短信、电子邮件、传真、手机APP等多种渠道的全媒体综合性便民服务平台。它以“听民情、解民困、分民忧”为宗旨,全天候受理群众咨询、求助、建议、投诉等多类政府服务事项,通过市级统一平台集中监管来规范和提升政府各部门为民服务的服务质量和标准。

宣传短片:请点击网址:http://www.hanzhong.gov.cn/zjhz/sphz/201801/t20180113_490789.html

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